COMO COMPRAR: Entre em contado pelo email danikojol@gmail.com !!!
- Possuímos loja física: Endossa / CCSP - Centro Cultural São Paulo - Rua Vergueiro 1000
Terça e Quarta: 12:00 às 20:00 | Quinta a Sábado: 12:00 às 21:00 | Domingo: 14:00 às 20:00 Procure pela Small da DOÇURA BIJU!
- Vários produtos são produzidos de forma artesanal, e pode haver pequenas diferenças entre eles.
- Os produtos são enviados em até 03 dias úteis a partir da confirmação de pagamento.
- Depósito bancário: prazo de até 03 dias úteis para realização do pagamento. Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, será cancelado sem aviso prévio.
Envie seu comprovante de pagamento para danikojol@gmail.com
- Muitas peças são únicas e não voltam a serem produzidas.
- Em caso de não recebimento da encomenda (comprador não se encontra no local de destino, ou os dados de entrega estão errados) a mesma só será reenviada ao remetente mediante pagamento de novo frete, por conta do comprador.
- Atrasos e possíveis danos causados pelos correios não são responsabilidade da loja.
- Não é responsabilidade da loja danos ou defeitos nas peças causados por mau uso por parte do cliente.
Pagamentos
Você pode efetuar o seu pagamento por depósito em conta.
Ao pagar via depósito bancário não esqueça de nos enviar e-mail com o comprovante de depósito.
Frete / Postagem / Rastreamento
Você pode escolher entre fretes por PAC ou SEDEX.
Seu pedido será produzido após a confirmação do pagamento e enviado em até 3 dias úteis.
Todos os pedidos são enviados via Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer pós-postagem, no entanto, faremos o estiver ao nosso alcance para resolver tais situações.
PAC E SEDEX podem ser rastreados através do site dos correios e os códigos serão disponibilizados após a postagem, logo que possível.
ATENÇÃO: Pacotes devolvidos devido ao fornecimento de endereço ou outras informações incorretas, exigirão pagamento adicional para reenvio.
Prazos
O prazo de produção varia de 1 a 5 dias úteis, dependendo do item.
O prazo de entrega é fornecido pelos Correios e varia de acordo com o método de envio e com a localidade de entrega.
Prazo de entrega via PAC: de 02 a 10 dias úteis, variando conforme localidade de entrega*
Prazo de entrega via SEDEX: de 01 a 07 dias úteis, variando conforme localidade de entrega*
*Prazos determinados pelos Correios.
Política de Troca / Devolução
Nós queremos que você ame o seu produto, mas se por algum motivo você ficar insatisfeito, nós nos colocamos à disposição para oferecer um reembolso da compra (excluindo frete), desde que o item seja devolvido no prazo de 7 dias a contar da data de entrega e que ele esteja em sua condição original, não usado.
Envie um email para acertarmos os detalhes nesse caso.
Minha encomenda não chegou, e agora?
Caso seu pacote não chegue dentro do prazo estipulado pelos Correios, nos escreva. Podemos entrar em contato com os Correios para pesquisa do seu pacote. Eles são responsáveis pela sua encomenda e nós podemos cobrá-los por isso.
:)
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